Governador e secretrios com equipe do Detran-MS
O Detran-MS (Departamento Estadual de Trnsito de Mato Grosso do Sul) completa 40 anos de autarquia neste 6 de maio de 2025 celebrando no apenas sua histria, mas um novo momento de transformao digital e relacionamento com o cidado. Com o lanamento oficial do novo Meu Detran, Detran em Numeros e da assistente virtual Glria, a autarquia marca sua entrada definitiva em uma era de servios mais humanos, geis e inteligentes, em total alinhamento com a jornada de transformao digital do Governo do Estado.
Os novos produtos foram apresentados ao Governador, Eduardo Riedel, como parte do novo padro de inovao digital da istrao pblica estadual nesta tera-feira (06). O novo conceito colocar o cidado no centro das solues, promovendo agilidade, incluso digital e atendimento de excelncia.
O Secretrio Executivo de Transformao Digital, Robson Alencar, afirma que as entregas do Detran-MS, em especial o novo Meu Detran, ser modelo para toda a istrao pblica estadual. O novo Meu Detran mostra a jornada do cidado dentro de cada assunto. O Detran est sendo piloto para melhorias nos novos portais. Esse padro uma jornada de transformao digital que todos os rgos estaduais tero que seguir e o Detran-MS j est fazendo, destaca.
Diretor-Presidente do Detran-MS na terceira gesto, Rudel Trindade, avalia que o Governo do Estado e o Detran tm avanado muito nos ltimos anos na rea digital e acompanhado as tendncias de Governos Digitais.
Isso importante pois traz um canal de facilidades ao cidado. Esse o trabalho do Governo, retribuir ao cidado que paga taxas e tributos com servios e facilidades. Hoje mais dois grandes e importantes servios, um Novo Portal, baseado inclusive numa misso tcnica do Governo com a Estnia, Pas mais digital do mundo, e que traz uma facilidade maior de interao com o cidado. E nossa assistente virtual Glria, que atravs do whatsapp 3368-0500 permite ar informaes sobre seu veculo, CNH, e tambm possibilita ao cliente ser atendido a qualquer tempo por uma assistente humana. So produtos que facilitam muito a vida do cidado.
J o novo portal Meu Detran possui design leve, moderno, vel e pode ser ado de qualquer dispositivo. Foi desenvolvido dentro do conceito de cidado centrismo, colocando o usurio como protagonista. e www.meudetran.ms.gov.br e confira.
O Detran em Nmeros, a ferramenta que disponibiliza os dados abertos do Detran-MS. O site foi todo reformulado e est com uma nova interface, para proporcionar uma experincia mais intuitiva e eficiente para jornalistas, estudantes e cidados que buscam estatsticas sobre veculos, habilitao, exames e infraes.
Tambm participaram da apresentao das novas ferramentas digitais os secretrios, de Governo e Gesto Estratgica, Rodrigo Perez Ramos, e de Justia e Segurana Publica, Antnio Carlos Videira, alm do time de Tecnologia da Informao do Detran-MS.
FONTE: Comunicao Detran-MS
